守護歸途溫馨路

春節(jié)期間，德達高速集團以保安保暢為核心，溫馨服務為重點，統(tǒng)籌做好各項經(jīng)營服務工作。節(jié)日期間，整體運行平穩(wěn)有序，圓滿完成春節(jié)保安暢工作。

所轄高速路段交通總量為28.02萬輛（斷面車流量:主線 25.09萬輛，支線15.52萬輛），政策性減免車次26.03萬輛，發(fā)放紙卡779張。累計駛入服務區(qū)、停車區(qū)的車輛約為3.8萬余輛，停泊客流量近12.4萬人次。信息服務中心共受理類咨詢電話85次，發(fā)布交通誘導、提示、預警信息62條，利用可變情報板加強宣傳，提前預警防范，確保路網(wǎng)安全暢通。養(yǎng)護應急中心科學布設清障救援點位4處，累計巡查里程2080公里，完成清障16車次，無人員傷亡情況。同時，在收費站、服務區(qū)為過往旅客送上八寶粥、對聯(lián)及一系列暖心便民服務，情暖回家路。

共筑幸福安居夢

德達地產(chǎn)集團科學研判市場走勢，向業(yè)主及意向客戶宣講團購政策、發(fā)放“春節(jié)大禮包”。春節(jié)假期，各項目服務“不打烊”，開展以“榮歸德州，安家德達”為主題的新春煥新購房活動，為州城百姓奉上“買得起、信得過、住得好”的好房子，共計來訪客戶300余人次，成交53套，本年度累計成交112套，銷量同比增長35%。

用心點燃萬家暖

春節(jié)假期，能源發(fā)展集團認真落實安全生產(chǎn)和能源保供工作部署，熱力、燃氣企業(yè)調度、客服、運行、搶修崗位 24小時待命，用實際行動圓滿完成春節(jié)期間能源安全保供任務。

期間，熱力、燃氣客服中心累計接通熱線8800 余條，針對用戶訴求第一時間派人抵達現(xiàn)場；供暖管家、燃氣管家、搶修人員上門處理用戶用熱、用氣問題720余件，搶修熱力管網(wǎng)漏點5處，處理供暖設備管件問題40余處，加氣站為近6000車次提供加氣服務。

春節(jié)服務心連心

為做好春節(jié)養(yǎng)老服務工作，讓老人盡享溫暖，德州養(yǎng)老示范城制定詳盡計劃，保證服務不停歇！春節(jié)假期，提供生活照料超100次，開展送福、春晚觀看等活動5場次，文娛活動17場次，參與超300人次，為老服務獲居者和家屬一致好評。

把好節(jié)日安全關

春節(jié)期間，面對現(xiàn)金流通需求大、群眾出行頻繁、城市車流量激增等挑戰(zhàn)，金盾保安公司圍繞“保安全、保暢通”目標，全力保障了17家銀行網(wǎng)點正常運行，以及節(jié)日期間的路口通暢。

據(jù)統(tǒng)計，各縣市區(qū)大隊累計出勤3720余人次，出車600余車組，來往銀行網(wǎng)點超2000次，完成ATM加鈔300余次。運維人員出勤176人次，出動專業(yè)車輛近100車次，維護天網(wǎng)及交通智能設備故障967處，路口巡檢里程數(shù)超過2000公里。

暢通保供物流道

德達國貿公司主動扛牢保供“硬擔當”，春節(jié)前夕，積極協(xié)調生產(chǎn)商及鐵路、公路、水路等運輸渠道，提前鎖定貨源、運力，確保假期服務“不打烊”。春節(jié)期間，通過鐵路、汽運保障了每天3600噸-7200噸的煤炭供應，通過各運輸渠道完成了4200余噸成品油、4690噸化工產(chǎn)品、1008噸橡膠、7246噸棉花、5430噸白糖等產(chǎn)品供應。